城市的安全建设,不放过任何一个微小细处。城市网格化管理,便是城市安全建设的一部分。网格化管理是什么?就是将城市管理辖区划分为单元网格,通过加强对单元网格的巡查,建立一种管理服务模式。南京市目前已建成全要素网格12937个,配备专兼职网格员 22850名。
值得一提的是,汤山街道作为试点,这里有着一批身穿红马甲的年轻网格员,他们正成为激活平安建设中最小细胞的力量。
年轻的“红色”网格员 “擦亮”城市安全新名片
“奶奶,这是我的名片,您保存好,有什么需要您就尽管打我电话好了。”4月26日,28岁的李杨在汤山街道孟墓社区第三网格进行安全检查,临走前给村民奶奶留下了自己的小名片。就在今年,汤山街道来了一批年轻的新网格员,而李杨就是其中一位。她的网格化管理范围是孟墓社区下的花家村、陆家村、陈坊村。穿上这一身红马甲,便开始了作为一名全要素网格员的职业生涯,李杨每天都要骑着电动车去村里检查,至今已经快3个月了。
李杨还记得上班第一天,就跟着第三网格的村长下乡去给村里的低保户、困难户、残疾人家庭发放春节慰问的场景。“我们骑着电动车,穿梭在乡间的小路上,来到低保户老朱的家里,能这样近距离感受他们的生活,感觉很温暖。”她说,才开始做网格员的时候,很多村民并不能理解,特别是上门走访,村民警惕性很高,而现在的自己从刚开始的不能适应,渐渐变成了社区“网格小灵通”。作为一名网格员,可不是看看村民那么简单,要想融入他们内部,就要多跟他们“拉家常”,前段时间还组织社区待业妇女学习手工编织丝袜花,也组织了“征集微心愿”的活动,想给特殊人群一场实现小愿望。3月份的时候,独居残疾老人张益高说他有个小心愿,就是吃一顿手工水饺,如此的平凡,但是对他来说却十分不易。听完老人家的愿望,李杨第一时间和小伙伴们行动起来,从做馅、擀皮到一起动手包起来,给老人送上了热腾腾的饺子!
“年纪轻轻的就和老年人打交道,你能做得来吗?”对于这样的疑问,李杨感触颇深。“没做网格员的时候,每天坐在办公室,而“现在‘全要素网格员’的要求变了,我们要每天对网格进行基本巡查走访,每周进行一次全面排查和梳理分析,每月对出租屋、流动人口等登门走访,对网格事项进行全程跟踪处置,为居民提供全程代理服务。”她说,她还要争做“五星级”网格员。经常跟着村长、老信息员多跑跑,“要像前辈们一样,能够提到哪个人,脑海中就能明确他的家庭住址、家里有几口人。”
“平安南京”的背后 :
作为省级网格化社会治理试点单位,江宁区全力推进全要素网格化建设,而汤山街道首当其冲,积极建设打通服务群众“最后一米”的新平台。汤山街道现已建成1000平方米的全要素网格信息中心和16个社区网格服务中心,“16个村居+工业园区+复建房小区+旅游景区”等19个“大网格”,以及89个自然网格和24个专属网格。
除了李杨这样的90后,目前,街道有近80名这样的“红色行动人”,他们正成为7万余名汤山人的守护者。不仅是在这里,城市的每个角落都有着扮演不同角色的安全守护人。跟人口密集、商业繁华的地带相比,每天检查路灯、维修社区设备、陪村里老人聊聊天、跟老信息员下乡参与调解,成了这些年轻网格化管理员每天生活的一部分。作为平安南京建设的小细胞,他们正贡献自己的一份力。