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最美网格员|吴伟粉:做网格大小事、当身边贴心人


她是社区书记,是社区百姓眼中党与政府的形象;她也是网格员,是城市综合治理的神经末梢。她,就是工人新村社区网格长、社区书记吴伟粉。

她是带强队伍、融通干群的“大家长”。多年来,吴伟粉一直在健全社区网格,配强社工队伍方面想方设法、动足脑筋。她根据辖区特点,将社区公共服务区域划分成9个综合网格,坚持党建引领,综治先行,网格共治,将党支部建在网格上,形成以社区党委+社区党支部+网格小组+信息员(楼栋长)+普通群众为框架的组织体系和综治+党建网格一体化模式,实现了党的组织和社区综合治理工作在社区横向到边、纵向到底。

她是服务居民、嘘寒问暖的“好管家”。为了保证辖区网格档案详实准确、不漏户、不漏人,她每日坚持主动走访居民,了解群众所需,与社区党委班子成员潜心研究、系统总结出“一认识、二熟悉、三融入”的三步群众工作法,顺利地与网格内的群众建立了良好关系,使每一个网格员成为政策宣传的小喇叭、社情民意的收集者、居民身边的好管家。目前工人新村社区推出的“一二三工作法”被街道综治中心向全街所有网格员推广。

她是强化党建、综治先行的“带头人”。她积极带领社区党委班子借鉴发扬枫桥经验,启动党建、综合治理“同心圆工程”,构建“平台—机制—项目”的社区治理模式,运用党建引领、凝聚力量,引导勇于担当、主动作为,充分调动社区居民、社会各界积极主动参与社区治理和矛盾调处,近几年来,全社区刑事案件发案率大幅下降,昔日较为突出的涉邪、涉访问题全部化解,群众安全感满意度大幅上升。

她始终坚信,社区治理靠大家,每个人都是社区的一员,只有每一个人都行动起来,才能有一个安定的环境;她始终坚信,社区治理要坚持为人民服务的宗旨,人民群众哪里有困难,哪里就有社区工作者在,就有志愿者在;她始终坚信,要创新工作方式方法,社区治理遇到的事情千奇百怪,处事方法要灵活,随机应变,以提高百姓满意度为宗旨。